Unified commerce cloud platform
Intrinsiek omnichannel met de klant op de eerste plaats.
Unified commerce
- Beschikt u over oudere systemen of op maat gemaakte applicaties maar kunt u ze moeilijk integreren met uw retail platform?
- Slaagt u er moeilijk in om de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen door accurate informatie en suggesties beschikbaar te stellen aan uw klanten via alle verkoopkanalen?
- Wordt de lancering van innovatieve retail oplossingen of het oplossen van issues nodeloos vertraagd omdat uw IT team te veel tijd en middelen verspilt aan het bouwen en onderhouden van integraties?
- Bestaat uw IT-landschap uit verzuilde data waarbij applicaties niet of nauwelijks met elkaar kunnen communiceren?
- Heeft u moeite om een naadloze en consistente klantervaring aan te bieden?
Voordelen van een unified commerce platform (UCP)
Ons unified commerce platform ASPOS bevat de benodigde componenten om alle verkoopkanalen en touchpoints van de retailer te verenigen op 1 platform. Een UCP verbindt elk contactpunt van de retailer, winkels, alternatieve fysieke locaties zoals kiosken, evenals webshops en sociale media. Het geeft de consument een uniforme klantervaring op elk moment via elk kanaal.
Een UCP biedt een centraal beeld van de klant, zichtbaarheid van de bedrijfsvoorraad, productbeschikbaarheid, gecontextualiseerde prijzen, promoties en aanbevelingen, flexibele fulfillment opties en meer personalisatie mogelijkheden om loyaliteit en inkomsten te vergroten.
Wouter Overbeeke
Manager Sales & Marketing
+316 20 84 57 50
valksolutions.nl
wouter.overbeeke@valksolutions.nl
Whitepaper
Unified commerce, de nieuwe realiteit in retail!
Download het whitepaper “Van omnichannel naar unified commerce” en leer hoe je met een unified commerce platform jouw organisatie in staat stelt om snel te reageren op veranderende marktomstandigheden en klantbehoeften.
Onze klanten
