Foodservice – gemak en beleving
Een begrip in de wereld van decoratie en tuinieren met de allergrootste tuincentra van België. Floralux biedt haar klanten een unieke beleving die verder gaat dan alleen winkelen. Een essentieel onderdeel van de beleving is horeca, waar klanten kunnen genieten van een hapje en een drankje. Om deze foodservice naar een hoger niveau te tillen, heeft Floralux gekozen voor de innovatieve technologie van Valk Solutions.
Efficiënt bestellen met keuzemenu’s
Floralux maakt gebruik van ASPOS nxt voor het opnemen van bestellingen. De interface is intuïtief ingericht: Menu’s zijn logisch verdeeld in groepen en achter de producten zijn handige keuzemenu’s geconfigureerd. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig opties en extra’s toevoegen, zoals sauzen bij friet of specifieke voorkeuren bij een gerecht, zonder tijdverlies aan de kassa. Dit zorgt voor een foutloze registratie en een snelle service. Zodra de transactie is afgerond krijgt de klant een uniek ordernummer en verschijnt de bestelling op het keukenscherm. Zo weet het keukenteam direct wat er bereid moet worden, zonder tussenkomst van papieren bonnetjes.
Rust in de keuken, overzicht voor de klant
Op het orderscherm is voor iedereen duidelijk wat de status is: Welke orders zijn in behandeling en welke zijn gereed? Dit leidt tot een efficiënte rolverdeling waarbij één medewerker de uitgifte afhandelt en de rest zich kan focussen op de bereiding. De voordelen op een rij:
- Geen losse bonnetjes: Geen rondslingerend papier of zoekgeraakte orders meer.
- Automatische splitsing: Het systeem verdeelt de order direct over de juiste stations (frituur, broodjes, drank) zonder handmatig uitzoekwerk.
- Snelle doorloop: Klanten zien zelf wanneer hun bestelling klaar is, wat de doorstroom bevordert.
- Veiligheid en ergonomie: Medewerkers hoeven niet meer over elkaar heen te leunen om bonnen te lezen, wat zorgt voor een rustige en veilige werkomgeving.
Klaar voor de toekomst
Omdat de foodservice oplossing volledig is geïntegreerd op het ASPOS platform, profiteert Floralux van handige functies. Denk aan speciale personeelsprijzen en loyalty acties voor trouwe bezoekers. Bovendien is de inrichting toekomstbestendig. Floralux heeft de mogelijkheid om eenvoudig uit te breiden met selfservice oplossingen zoals de kiosk of de bestel app, waarmee klanten aan tafel kunnen (bij)bestellen en betalen.
Bij Floralux staat de klant centraal, en met de technologie van Valk Solutions wordt die belofte ook in de foodservice waargemaakt. Gemak dient de mens!
